[공문답변] 공문에 대한 공공기관의 답변을 받았습니다. 총 48건 (21.05.14.~21.07.30)

 쉬운 우리말을 쓰자 누리집에서 시민들의 제보를 받아 공공기관에 보낸 공문에 대해  2021년 5월 14일부터 2021년 7월 30일까지 총 48건의 답변을 받았습니다. 답변은 표현 변경, 일부 변경, 추후 반영, 변경 불가, 검토 중이라는 다섯 유형으로 나눌 수 있었습니다. 우리말로 변경한다는 답변이 18건, 보낸 단어 중 일부만 변경하겠다는 답변이 15건, 추후에 반영하겠다는 답변이 4건으로 쉬운 우리말 쓰기 운동에 긍정적인 답변이 더 많았습니다. 그 외에 변경이 불가능하다는 답변 8건과 검토 중이라는 답변은 3건을 받았습니다.

 

 변경이 불가하거나 검토 중이라고 답한 기관은 그 이유로 이미 널리 사용되고 있는 외국어임, 한글로는 해당 용어를 설명하기에 부족함, 한국어가 오히려 익숙하지 않음 등의 이유를 들었습니다. 그럼에도 추후 적합한 우리말이 있는지 찾아보겠다고 약속하거나 불필요한 외국어는 삭제하겠다고 답한 기관도 있었습니다.

 

 총 37개의 기관에서 외국어를 우리말로 변경하거나 우리말과 병기하여 쉬운 우리말 쓰기에 동참해 주었습니다.

 

1) 표현 변경 18건​

날짜	기관 이름	대상어	답변
2021.05.14	순천시 문화예술과	E-BOOK, 미디어아카이브, 클린신고	쉬운우리말로바꾸고, 같은용어를쓰는관계기관과부서등에도지속적으로알려쉬운우리말사용문화가정착될수있도록하겠음
2021.05.17	부산해양자연사박물관	TOUR	박물관누리집내메뉴이름중외국어를말씀하신것과같이수정함.
2021.05.20	한국환경공단 온실가스통계부	다운로드, 인센티브	해당단어는우리말로수정했고그외에가이드, 리플렛, 홈페이지도추가로우리말로수정함.
2021.05.21	국립중앙박물관	가이드, 가이드맵, 팬데믹	가이드 -> 안내 가이드맵->안내지도 팬데믹->감염병세계적유행
2021.06.04	경상남도교육청 학생교육원	팝업존	알림판으로변경함
2021.06.10	안양시 동안구	알림존, 포토뉴스, 사진으로 보는 동안 포토뉴스	알림존-> 알림마당 포토뉴스-> 사진소식 사진으로보는동안포토뉴스-> 사진으로보는동안구소식
2021.06.10	은평구	팝업존	팝업존 -> 알림판으로 수정
2021.06.14	거제시 여성가족과	프로젝트	프로젝트 -> 시책
2021.06.15	경남 거제시 정보통신과	다운로드, 투어, 행복키움프로젝트	다운로드-> 내려받기 투어->관광 행복키움프로젝트->행복키움시책
2021.06.15	경기도포천교육도서관	팝업존	알립니다로 변경
2021.06.16	국립해양문화재연구소	뉴스레터, 미션, 비전	미션 -> 임무 비전->전망 뉴스레터->소식지
2021.07.06	한국소비자원	MOU 체결현황, 브로슈어, 스마트컨슈머	MOU 체결현황은 업무협약으로, 브로슈어는 소개책자로 즉시 변경 조치. 스마트컨슈머는웹사이트고유명칭이라변경불가
2021.07.07	양양군	가이드라인, 가드레일	가이드라인은 지침으로 가드레일은 보호 난간으로 변경 완료
2021.07.09	우체국금융개발원	사이버홍보관 홍보코너 채용포털 CI 워드마크 워드마크그리드 심볼마크 심볼마크그리드 시그니처	사이버홍보관→알림마당 홍보코너→홍보사항 채용포털→채용마당 CI →상징 워드마크→글자상징 워드마크그리드→글자상징격자 심볼마크→기관문양 심볼마크그리드→기관문양격자 시그니처→대표
2021.07.15	국립어린이청소년도서관	브로슈어	브로슈어-> 안내소책자
2021.07.19	경기 과천교육도서관	시스템, 북트레일러	1. 시스템과불필요한용어삭제 2. 책예고편이라는용어가다소생소하고이해하기가힘들어대중에게익숙한북트레일러라는용어를병기하여표기하고자함
2021.07.22	경기도경제과학진흥원	CS전략체계	CS전략체계->고객만족전략체계 제보에서요청된대로기관홈페이지내정정하여우리말로게시해둠
2021.07.28	안산도시공사	플로어	플로어 -> 마루바닥으로 변경

 

2) 일부 변경 15건

날짜	기관 이름	대상어	답변
2021.05.20	식품의약품안전처	패러다임, 심포지엄, 비전	심포지엄은학술토론회로수정했고패러다임과비전은향후논의를통해우리말로순화하겠음
2021.05.21	제천시 정보통신과	팝업존, 포토갤러리, 원스톱	팝업존, 포토갤러리는5월24일까지변경하겠으나원스톱은행정안전부에서사용하는고유명칭이므로변경이불가능
2021.05.25	국민체육진흥공단	브로셔, 싱크탱크, 체크리스트, 포지셔닝, 포토뉴스, 매거진, 모델링	브로셔, 싱크탱크, 포지셔닝, 포토뉴스, 모델링은우리말로수정했으나체크리스트, 매거진등은추후사보제호를다시정할때우리말로수정하도록참고하겠음
2021.06.03	조달청	조달청CI, 심볼마크, 로고타입, 시그니처, 캐릭터, 인정마크, 나라장터 마크, 비전, 나라장터 종합쇼핑몰, 벤처나라, 조달정보개방포털, 불법브로커신고센터 등	- 조달청CI → 조달청 기관 상징(CI) -심볼마크→상징표 -로고타입→상징모양 -시그니처→대표상징 -캐릭터→상징물 -인정마크→인정상표 -나라장터마크→나라장터상표 -비전→전망 '나라장터종합쇼핑몰','벤처나라','조달정보개방포털','불법브로커신고센터'등은정책고유명으로사용하고있어임의로변경불가
2021.06.04	한국조폐공사	글로벌, 윈윈, 가이드	윈윈-> 상생 가이드-> 안내 글로벌이란단어는세계, 국제라는단어로대체하기엔홈페이지설명글의문맥상의미전달의어려움이있음
2021.06.11	경상북도교육청	BI/BI마크, 드라이브 워크스루 민원서비스, 포토뉴스, 현장리포트, 경북교육매거진	드라이브 워크스루 민원서비스 -> 승차(방문) 민원 배달제 (검토 중) 교육청BI/BI마크->경북교육핵심가치,경북교육핵심가치마크 포토뉴스->개선검토중 현장리포트·ucc->변경불가 경북교육매거진->변경불가
2021.06.11	양주시농업기술센터	거버넌스, 뉴 노멀, 라이브커머스, 팝업존	거버넌스 -> 민관협력 뉴노멀->시정관련단어라변경어려움,다음에건의하여수정할수있도록함 라이브커머스->변경은불가,라이브커머스(실시간판매방송)으로기재,후에많은사람이알게되면실시간판매방송으로변경할계획 팝업존->알림창
2021.06.14	서울연구원	서울인포그래픽스, CI, 비전	서울인포그래픽스'는2012년부터9년간서울연구원의간행물로발간되었고 서울연구원기관경영평가, 시의회보고등주요지표에쓰이는용어로도사용하고있기때문에지금당장은변경이어려움이있으니양해부탁드림. CI소개는'상징'으로변경하여사용하고 비전은'지향점' 등으로변경하는방안을내부적으로검토하여좋은대안을찾아보겠음.
2021.07.02	원주시	시그니처, 브랜드슬로건, E-BOOK, 포토갤러리, 패밀리홈페이지, CI, 브랜드	1. 수용가능 - 시그니처→대표상징등으로변경 - 브랜드슬로건→도시표어등으로변경 - E-Book →전자간행물과병행표기 - 포토갤러리→시정사진등으로변경 2. 일부수용가능 - 패밀리홈페이지: 패밀리는“관련”으로변경, 홈페이지는이미우리말처럼사용되며표준국어대사전에등재되어있으므로계속사용 3. 수용불가 - CI : 도시･기업이미지통합의의미를담고있으며단순히‘상징’이라는표기만으로함축된의미를표현하기에어려움이있음. -브랜드: 브랜드또한이미우리말처럼사용되며, 단순히‘상징’이라는표기만으로함축된의미를표현하기에어려움이있음.
2021.07.08	한국저작권보호원	C 스토리 운영프로세스 SW 라이프사이클 컨트롤타워	1) SW -> '소프트웨어'로변경예정 2) 라이프사이클→'생애주기'로변경예정 3) 컨트롤타워→해당용어삭제예정 4) ICOP운영프로세스→'불법복제물추적관리시스템(ICOP) 운영과정'으로변경예정 5) C STORY →'C STORY(저작권보호전문지)'로변경예정
2021.07.13	안산시	CI·BI 통합매뉴얼 사이버반상회 생생카셰어	사이버반상회-> 반상회소식으로변경 CI·BI통합매뉴얼-> 의미가맞지않음. 바꾸게된다면더이해하기쉽게변경하겠음. 생생카셰어-> 카셰어란사업명은도에서사용중. 외국어대신우리말사용을위하여도에서시행중인사업명을우리시에서만변경할수는없음
2021.07.16	성북구청	아카이브, 제로웨이스트, CI, 심벌마크	1. 2021년가을민간기록물위원회회의에서논의할예정 2. 주민자치회사업명은2020년에2021년사업확정되어변경어려움. 다만외부에홍보하는포스터와누리집관련게시물제목은'쓰레기없는', '쓰레기줄이는' 등으로변경. 사회적거리두기완화후주민자치회위원워크숍에서"쉬운우리말쓰기" 관련교육을진행하겠음 3. ‘CI’ →성북구휘장(CI)로교체* 민원편의를위해병행표기 4. 심벌마크: 교체를제안한보람유형, 상징유형으로는내용전달이어려워유지
2021.07.23	수원시	심벌마크 아고라	심벌마크- 의미전달력에있어바꾸기는어려움 아고라- 코너를삭제할예정
2021.07.23	한국언론진흥재단	아카이브, 리뉴얼, 트랙, 디플로마	1. 2020년부터 '기획취재 아카이브'를 운영하고 있어 사업 도중 명칭을 변경할 수 없음. 다만 이후 중장기 계획 수립 시 사업명 변경 혹은 우리말 홍보 병행을 검토하겠음 2.리뉴얼을홈페이지에서삭제함. 3.트랙을과정으로변경하였음 4.20여년간'KPF디플로마'를교육과정으로운영중.변경시혼란이예상되기에변경할수없음.
2021.07.29	충청남도	시험 Q&A, 견한 Q&A 랜드마크 템플스테이플러스원	1. 시험Q&A, 견한Q&A 등홈페이지메뉴및설명문관련 - 해당사항에대해제시해주신'묻고답하기'로수정 -관련명칭을사용하고있는9개의메뉴에대해서도일괄수정 2.'충남체육랜드마크첫삽떴다'는보도자료관련 - 해당부서에보도자료작성시쉬운우리말을사용하도록안내 (이미보도된내용으로수정곤란) 3.템플스테이플러스원사업관련 - 해당부서에사업명작성시쉬운우리말을사용하도록안내 (이미결정된사업명으로수정불가)

 

 

3) 추후 반영 4건

날짜	기관 이름	대상어	답변
2021.05.21	대구콘서트하우스	n차 감염	향후 시립예술단 공연 관련 자료 작성 시 외국어보다는 우리말을 쓰도록 약속
2021.06.17	건강보험심사평가원	팝업존 등	현재 홈페이지 전체 메뉴 재정비 계획중. 논의 과정에서 충분히 고려될 수 있도록 조치할 예정
2021.07.22	경기복지재단	위드 코로나 워라밸 미션및비전	위드코로나 보고서명의변경은이미인쇄물및온라인홍보물로서등록완료된상태이며, 관련연구제목에대한변경등은연구책임의자율성과권한에해당되는부분이므로, 이미발간된연구보고서제목을변경하는것은현실적으로제한적임. 워라벨 워라밸(외래어표기법‘밸런스’를줄여이르는말이므로, ‘워라밸’이적합한표기임) 도정홍보물수정‧보완에대한권한은경기복지재단에없기때문에관련사항을즉각적으로수정하기는어려움. 이와관련된부분이개선되어야함은인지하고있으므로, 경기도에관련사항을개진토록하겠음. 미션및비전 미션및비전관련대체용어중예시로제시된용어들은완전한의미를반영하지못하는한계가있음 이와관련하여향후국립국어원등의자문을통해본의미를내포하는순수어교체를검토하도록노력하겠음.
2021.07.28	교육부 디지털소통팀	E-브리핑	문화체육관광부에서운영하는e-브리핑(https://ebrief.korea.kr)은전부처브리핑자료(동영상, 속기록등)를등록관리함 각부처에서대국민브리핑을할경우해당사이트에서브리핑관련자료가연계되어확인할수있는시스템으로문체부와자료제공의일관성을유지하기위해우리부홈페이지에도e-브리핑메뉴를개설하여운영. 하지만귀기관에서제안한내용대로『e-브리핑』를『주요정책발표』라는용어로대체할수있을것이므로현재진행중에있는교육부홈페이지개편사업에이를반영하여하반기내에변경하겠음

 

4) 변경 불가 8건

날짜	기관 이름	대상어	답변
2021.05.14	한국공항공사 항공마케팅부	ONE-STOP	제안하신‘일괄’, ‘통합’, ‘한자리’ 단어의경우상기의의미를직관적으로전달하지못하는부분이존재함. 다만추가적으로향후홈페이지서비스관련홍보시불필요한외래어및영어사용을지양하고알기쉬운한글로사용할수있도록진행하겠음.
2021.05.20	성남시 정보통신과	안심콜	현재 ‘안심콜’ 이라는 명칭으로 20,405개소에서 사용 중이며,인쇄물 제작 및 배부가 되고 있는 상황이라 현재 시점에서 명칭 변경에 어려움이 있음
2021.06.04	세종특별자치시	배너모음	다양한정책을홍보하기위해여러기관들의누리집링크를모아놓은기능을단순히광고나현수막으로표현하기에는적절하지않다고판단되어, 1차적으로누리집의불필요한외래어(배너모음)를제거하였으며, 장기적으로검토하여적절한문구를찾아변경하고자함
2021.06.22	인천광역시 교육청	에듀테크	에듀테크는플랫폼, 디지털, 웹사이트등과같이4차산업혁명과더불어일상화된용어. 에듀테크는교육과기술이라는단순한조합이외에교육(Education)에첨단기술(technology: AI, 빅데이터, AR․VR, IoT 등)를접목시켜교수학습을개선하고교육형태를새롭게제공하는것에대한총칭을의미하며현재이를다른용어로대체했을떄통상적인소통과이해의어려움이있음.
2021.06.25	파주시	시티투어	제시한도시관광으로의변경은의미가다소상이하여사용이어려우나, 좀더보편적이며적합한용어를찾고자노력하겠음.
2021.07.13	서울특별시교육청 정독도서관	에버러닝	에버러닝'은서울특별시교육청도서관, 평생학습관의평생교육프로그램을신청할수있는포털사이트명칭임. '에버러닝' 아이콘은'에버러닝' 사이트로의링크를제공하는아이콘임
2021.07.15	한국사회보장정보원	G-health 뉴스레터	G-health는 고유명사 사용과 대체 명칭이 익숙하지 않음 점 등을 고려하여 불수용으로 판단

 

5) 검토 중 3건

날짜	기관 이름	대상어	답변
2021.07.27	고양시	네티즌 주부시정모니터 슬로건	우리시정에깊은관심과좋은의견을주셔서진심으로감사드리며, 제보자의의견을참고하여담당부서와협의후조치하도록하겠음.
2021.07.27	경상남도교육청	블렌디드 수업	온·오프라인연계수업’이란용어에도결국은외국어가사용되고있음. 이에현재추진중인경남교육연구정보원의온·오프라인연계된수업에대한연구를통해우리말을사용한적합한용어에대해서도검토해서우리말사용에적극노력하겠음.
2021.07.30	서울특별시 용산도서관	마이라이브러리	용산도서관홈페이지의「마이라이브러리」게시판명칭을사용하기쉬운우리말로변경해달라는의견을참고하여적극검토하겠음. 앞으로관련업무시적절한우리말을사용할수있도록노력하겠음.

 

 

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