쉬운 우리말을 쓰자 누리집에서 시민들의 제보를 받아 공공기관에 보낸 공문에 대해 2020년 11월 30일부터 2021년 3월 11일까지 총 30건의 답변을 받았습니다. 답변은 표현 변경, 일부 변경, 표기 병행, 추후 반영, 변경 불가, 검토 중, 기타라는 일곱 유형으로 나눌 수 있었습니다. 우리말로 변경한다는 답변이 10건, 보낸 단어 중 일부만 변경하겠다는 답변이 3건, 우리말과 병행하여 쓰겠다는 답변이 3건, 추후에 반영하겠다는 답변이 2건으로 쉬운 우리말 쓰기 운동에 긍정적인 답변이 더 많았습니다. 그 외에 변경이 불가능하다는 답변 5건과 검토 중이라는 답변은 2건을 받았습니다.

 변경이 불가하거나 검토 중이라고 답한 기관은 그 이유로 행정 및 기술 문제, 국민 혼란 유발, 그리고 적합한 우리말의 부재를 들었습니다. 그럼에도 추후 적합한 우리말이 있는지 찾아보겠다고 약속하거나 우리말을 쓰도록 노력하겠다고 답한 기관도 있었습니다.

 총 16개의 기관에서 외국어를 우리말로 변경하거나 우리말과 병기하여 쉬운 우리말 쓰기에 동참해 주었습니다. 

 

 

1) 표현 변경 10건

날짜 기관 이름 대상어

답변

2020.11.30 교육부 유아교육정책과 매뉴얼

요청해준대로 '매뉴얼'이라는 외국어 대신 '지침'이라는 우리말로 수정하여 교육부 누리집에 탑재하였음.

2020.12.09 계양구청 홍보미디어과 랜선진로멘토링 랜선진로멘토링' 대신 '비대면 진로지도'로 변경하겠음.
2020.12.22 환경부 디지털소통팀 충전인프라

공문으로 요청한 외국어 표기를 우리말로 수정하여 콘텐츠를 다시 제작한 후 홍보했음.

2021.02.19 특허청 대변인 포토뉴스, 뉴스레터, KIPO뉴스

제안을 검토하여 아래와 같이 반영했음.
· KIPO뉴스 -> 특허청뉴스
· 뉴스레터->정책소식지
· 포토뉴스->사진뉴스

2021.03.03 기상청 사이트맵

기상청 누리집 날씨누리에서 '사이트맵'을 안내해주신 '누리집 안내지도'로 수정하였음.

2021.03.03 여성가족부 홈페이지

주신 의견에 매우 공감함. 지적해준 사항은 수정하여 재게시할 예정임.

2021.03.04 문화재청 홈페이지

홈페이지'를 '누리집'으로 개선 요청한 사항에 대해 개선 완료하였음을 알려드림. 앞으로도 외국어 낱말 대신 쉽고 바른 우리말 언어를 사용할 수 있도록 노력하겠음.

2021.03.10 영상물등급위원회 레이팅

불필요한 외국어 대신 모두가 이해하기 쉬운 우리말을 사용해야 한다는 의견에 위원회도 매우 공감하고 있음. 제안해준 내용에 따라 'Film ratings', 'Video ratings'라는 표현을 우리말 표현으로 수정했음.
· Film ratings -> 영화
· Video ratings -> 비디오물

2021.03.10 통계청 혁신행정담당관 홈페이지

외국어 대신 쉬운 우리말 사용을 위해 제보해 주신 사항을 수정했음.

2021.03.11 인사혁신처 정보화담당관 현장스케치 현장스케치를 동정사진으로 바꾸었음


2) 일부 변경 3건

날짜 기관 이름 대상어

답변

2020.12.18 국가공무원인재개발원 스마트개발과 글로벌

1. 변경예정: 사이트맵 → 누리집안내지도
2. 현행 유지
- 1:1 변경 단어 부재: 콘텐츠
- 지침내 포함된 단어로 현재 개정 진행 중으로 당장의 변경이 어려움: 이러닝, 글로벌
- 대체 단어 중 이전 단어와 의미가 맞지 않아 고유단어로 사용해야함: 마이크로러닝, 어학 클래스

2021.03.10 질병관리청 체크박스, 심포지엄, 가이드라인, 알레르기

공문으로 주신 내용으로 해당 부서 담당자들과 협의하여 처리 완료함. 심포지엄은 '학술토론회의'로, 체크박스는 '항목'으로 변경함. 가이드라인은 해당 사업에 건강정보, 임상진료지침, 공중보건권고개발/보급 내역 사업이 포함되어 있고, 이들 내역 사업을 포괄하여 부를 수 있는 명칭으로 '가이드라인'을 사용 중이기 때문에 변경할 수 없음. 알레르기는 질환 명칭이기 때문에 변경할 수 없음.

2021.03.05 금융위원회 옴부즈만, 정책Q&A, 금융 규제 민원포털, 규제정보포털

정책 Q&A는 주요정책문답으로 변경했음. 다만, '옴부즈만'은 금융위를 포함한 정부 부처에서 운영하고 있는 「옴부즈만 제도」의 공식 용어이자 고유 직위명으로, 이를 변경할 경우 현재 운영하고 있는 제도의 개념과 직위에 대한 이해가 오히려 어려워질 것으로 사료됨. '금융규제민원 포털', '규제정보포털(국무조정실 소관)'은 독립된 누리집으로 금융위 누리집에서 변경할 수 있는 사안이 아님.

 

3) 표기 병행 3건

날짜 기관 이름 대상어

답변

2021.02.10 국세청 대변인 뉴스레터

바른 공공언어 사용에 동참하고자 '소식지'라는 우리말로 변경하고자 함. 다만, 이용하는 납세자의 혼란을 최소화하기 위해 2021년 6월 30일까지는 '소식지(뉴스레터)'로 나란히 표기하고 7월 1일 이후에는 '소식지'로 바꾸도록 하겠음.

2021.03.04 강원도교육청 홈페이지

요청하신 사항에 대하여 검토한 결과 조치하는 것이 올바르다 생각되어 수정했음.

2021.03.05 산업통상자원부 사이트맵

사이트맵'이라는 어휘는 '누리집 지도'보다 대중들에게 널리 퍼져 있어 단순 변경할 시 홈페이지 이용자의 혼란이 예상됨. 따라서, 국민들에게 '누리집'이라는 낱말이 '사이트'와 같이 대중성을 확보할 때까지 '누리집 지도(사이트맵)'으로 병기하여 사용하도록 하겠음.

 

4) 추후 반영 2건

날짜 기관 이름 대상어 답변
2020.12.17 한국산업인력공단 글로벌숙련기술진흥원 세미나, 팬데믹 향후 행사명 변경 등 관련 사업에 적극 반영하도록 하겠음.
2021.01.05 한국장애인고용공단 컨설팅

자문 및 상담의 의미를 포괄하고 있어 컨설팅이라는 용어를 사용하였는데, 한글문화연대의 권고 취지에 따라 향후 상담 또는 자문 등의 쉬운 우리말로 대체하여 국민의 알 권리를 넓혀 가는데 공단에서는 더욱 힘쓰도록 하겠음.

 

5) 변경 불가 5건

날짜 기관 이름 대상어

답변

2020.11.30 춘천시 시민소통담당관 브랜드

브랜드는 외래어이고, 좁은 의미의 어떤 상품이나 회사를 나타내는 '상표'가 아니라 '어떤 총체적 정체성을 구별하는 지각된 이미지와 경험의 집합'으로 적합한 단어를 사용하기 위하여 브랜드를 사용하였음. 현재 <춘천시 도시브랜드 관리 조례>에 의거하여 브랜드를 관리하고 있으며 타 지자체 또한 그러하다는 것을 참고하길 바람.

2020.12.08 인사혁신처 적극행정지원과 인피니티 소극행정

쉬운 우리말로 표현해야 한다는 말씀에 깊이 공감하나, 웹툰은 제작이 완료된 홍보물이라 수정이 어렵다는 점을 이해해주셨으면 합니다

2020.12.30 통계청 통계정책과 국가통계발전포럼

국가통계발전포럼은 국가통계와 관련한 모든 분야를 포괄하는 포럼으로 기조연설 및 전체토론, 주제별 발표 및 질문·답변 시간으로 운영됨. 이를 아울러 표현하기 위해 ‘포럼*’이라는 단어를 사용하고 있음. 10년간 국가통계발전포럼이라는 명칭으로 개최되어 국민, 관련 기관, 관계자들에게 인식되어왔음. 따라서 귀 기관의 취지에는 적극 공감하나 행사명을 바꿀 경우 이용자들에게 혼동을 줄 우려가 있어 즉시 변경은 곤란하며 추후 적절한단어가 있는지 검토해보도록 하겠음.

2021.02.11 질병관리청 감염병정책총괄과 뉴스레터

이 발간 자료는 해외발생 감염병 발생 동향과 국내 대응을 위해 일선 의료진에게 정보와 지침을 제공할 목적으로 발간하고 있음. 현재 사용 중인 '뉴스레터'라는 용어는 다른 발간 자료명과 혼동을 피하고 구독자가 전문 용어와 외래어 사용이 많은 분야인 점을 감안하여 사용하고 있음을 알려드림.

2021.02.25 대검찰청 피싱사이트, 보이스피싱

관련부처에서도 공통적으로 이 단어를 실무에 사용하고 있고 일반 국민들도 "금융사기누리집, 금융거래사기누리집, 사기전화, 전화금융사기" 등 우리말 단어가 익숙하지 않은 측면이 있음. 따라서 국민들의 이해와 편의를 증진시키기 위해 관련부처와의 협의를 통한 통일된 홍보가 필요할 것으로 판단됨. 향후 유관기관 회의 시 우리 의견을 적극 개진하도록 하겠음.

 

6) 검토 중 2건

날짜 기관 이름 대상어

답변

2021.02.15 영상물등급위원회 뉴스레터

불필요한 외래어 사용을 지양하고 모두가 이해하기 쉬운 우리말을 사용해야 한다는 의견에 매우 공감함. 다만, 그간 위원회 뉴스레터를 구독하고 있는 이용자들과의 신뢰 관계와 사업 변경 단계의 필요성을 생각할 때 즉각적인 반영은 어려움. 제안한 내용에 따라 '등급 돋보기', '영등위 소식지' 등 다양한 대체 표현을 고려하고 있음.

2021.02.25 한국방송광고진흥공사 KOBACO 홈페이지, 허브, 비전

홈페이지, 비전, 허브 등의 외국어 대신 우리말을 사용할 수 있도록 요청을 신중히 검토하겠음.

 

7) 기타 5건

날짜 기관 이름 대상어

답변

2020.12.16 광주광역시 서구보건소 건강증진팀 헬스케어

한국건강증진개발원에서 개발하고 지원한 사업이라서 이 곳에 문의한 결과 알기 쉬운 우리말 사용에 대한 변경 필요성을 공감하고, 향후 사업 안내 자료에 쉬운 우리말을 활용하여 개정할 것이며, 장기적으로 사업 명에 대한 국립국어원의 자문을 토대로 개선할 것'이라는 답변을 받음. 추후 한국건강증진개발원으로부터 사업 명칭이 개선되면 홉페이지에 반영토록 하겠음

2020.12.17 국가인권위원회 아동청소년인권과 모니터링

의견을 참고하여 우리 위원회에서도 앞으로 업무 과정에서 불필요하게 사용되는 외국어 단어 사용에 주의하도록 하겠음.

2020.12.22 한국조세재정연구원 국제행정포럼

행사명 자체를 변경할 권한이 우리 연구원에는 없음. 보도자료 등 행사 관련 저작물의 관리 권한 역시 국세청이 가지고 있는바, 행사명 변경 요청 및 문의는 국세청으로 해주시기 바람.

2021.03.06 수원시 영통구 행정지원과 사이트맵

누리집이 초등학생들에게는 친숙한 용어이긴 하나 성인들에게는 오히려 처음 들어보는 낯선 용어임. 우리 기관만 바꾸면 혼란이 있을 수 있기 때문에 행정안전부에 협조 공문을 보내어 이 내용이 각 지자체로 전달되어 전 공공기관이 동시에 바꿀 수 있게 해주었으면 함.

2021.03.11 국방부 스팟광고, 레토르트, 워리어

외국어 표기 시에는 제안하신 바를 충분히 반영하여 국어기본법 및 시행령에 따른 표기를 하도록 하겠음.

글 올린 이: 한글문화연대

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